Sublim

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 avril 2026

Sublim (« nous », « notre ») est exploité par Bromance Software SRL, société constituée en Belgique. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre application web, et les services associés (collectivement, le « Service »).

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Données que nous collectons

Informations de compte

Lors de la création de votre compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail et mot de passe. Si vous vous inscrivez via un fournisseur tiers (ex. : Google), nous recevons votre nom, adresse e-mail et photo de profil de ce fournisseur.

Informations de paiement

Le traitement des paiements est assuré par Stripe. Nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire. Stripe nous fournit un jeton, les quatre derniers chiffres de votre carte et votre adresse de facturation.

Données de projets et contenu

Lorsque vous utilisez le Service, nous collectons et stockons les données que vous fournissez, notamment :

  • Les descriptions de votre activité et les instructions fournies pour la génération de sites web
  • Le contenu généré par l'IA (textes, images, structure des pages)
  • Les fichiers que vous téléchargez (logos, photos)
  • Les noms de domaine et URL associés à vos projets
  • Les modifications et conversations avec l'assistant IA

Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez le Service :

  • Données de journalisation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, URL de provenance)
  • Informations sur l'appareil (système d'exploitation, résolution d'écran)
  • Informations d'utilisation (fonctionnalités utilisées, actions effectuées)
  • Cookies et technologies similaires (voir Section 7)
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Comment nous utilisons vos données

Fonctionnement du Service

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer le Service
  • Générer des sites web basés sur vos descriptions et instructions
  • Héberger et publier vos sites web sur les sous-domaines sublim.site
  • Traiter les paiements et gérer votre abonnement
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Envoyer des e-mails transactionnels (confirmations, réinitialisations de mot de passe, notifications de facturation)
  • Fournir un support client
  • Respecter les obligations légales

Utilisation de l'IA

Vos descriptions d'activité et instructions sont envoyées à des fournisseurs d'IA tiers (OpenAI, Anthropic) pour générer le contenu de votre site web. Aucune information personnellement identifiable n'est envoyée au-delà du contexte nécessaire à la génération.

Analyses

Nous utilisons des données d'utilisation agrégées et anonymisées pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Service, identifier les bugs et améliorer les fonctionnalités.

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Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne partageons des données que dans les cas suivants :

Fournisseurs de services

  • Stripe — Traitement des paiements
  • OpenAI / Anthropic — Génération de contenu par IA
  • Vercel — Hébergement et infrastructure
  • Amazon S3 — Stockage de fichiers

Transferts d'entreprise

En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos données pourraient être transférées. Nous vous informerons de tout changement de ce type.

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale l'exige, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Sublim, de ses utilisateurs ou du public.

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Stockage et protection des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous utilisons le chiffrement HTTPS/TLS pour toutes les transmissions de données.

Mesures de sécurité

  • Toutes les données sont transmises via HTTPS/TLS
  • Les mots de passe sont hachés avec bcrypt
  • L'accès aux systèmes de production est restreint au personnel autorisé
  • Nous effectuons des revues de sécurité régulières
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Conservation et suppression des données

Conservation

  • Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
  • Données de projets : conservées tant que votre compte est actif
  • Registres de paiement : conservés conformément aux lois fiscales applicables (généralement 7 ans)
  • Journaux d'utilisation : conservés jusqu'à 90 jours

Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment en nous contactant à [email protected]. À réception de votre demande :

  • Votre compte et tous les projets associés seront définitivement supprimés sous 28 jours
  • Les copies de sauvegarde peuvent persister jusqu'à 90 jours avant d'être purgées
  • Nous pouvons conserver certaines données si la loi l'exige (ex. : registres de facturation)
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Vos droits

En vertu du RGPD et du droit belge et européen applicable, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier des données inexactes ou incomplètes
  • Effacer vos données (« droit à l'oubli »)
  • Limiter le traitement de vos données
  • Porter vos données vers un autre service
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons sous 30 jours.

07

Cookies

  • Cookies essentiels : gestion de session, authentification
  • Cookies d'analyse : comprendre les schémas d'utilisation
  • Cookies de préférence : paramètres de langue

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

08

Vie privée des enfants

Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables de mineurs de moins de 13 ans.

09

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou en publiant un avis sur notre site web.

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Contact

Bromance Software SRL

TVA : BE1040.904.426
E-mail : [email protected]
Site web : sublim.io